shudhik coconut oil making

সাতক্ষীরা থেকে, সারা বাংলাদেশে

যা ব্যবহার করবেন, তা হোক শুদ্ধ 

প্রাকৃতিক হেয়ার কেয়ার, স্কিন কেয়ার, ভেষজ আর খাঁটি খাবার। যাচাই করে বাছাই, যত্ন করে প্যাক করা।

কেনাকাটা শুরু করুন

ক্যাশ অন ডেলিভারি

৪.৯৭/৫ · রেটিং

সাধারণ জিজ্ঞাসা

ডেলিভারি, পেমেন্ট, রিটার্ন আর প্যাকেজিং নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

অর্ডার করার পর কত দিনে পণ্য পাব?

ঢাকা সিটির ভেতরে সাধারণত ২-৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ২-৪ দিনের মধ্যে ডেলিভারি হয়ে যায়। তবে দেশের সার্বিক পরিস্থিতি, সরকারি ছুটি বা কুরিয়ারের উপর নির্ভর করে সময় কম-বেশি হতে পারে।

ডেলিভারি চার্জ কত?

ঢাকা সিটির ভেতরে ডেলিভারি চার্জ ৮০ টাকা এবং ঢাকা সিটির বাইরে সারাদেশে ১০০ টাকা। 

৩০০ টাকার নিচের অর্ডারে চার্জ ১২০ টাকা।

৩০০ টাকার নিচের অর্ডারে কুরিয়ার হিস্টরি চেক করে অনেক সময় ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম নেওয়া হয়, যাতে ডেলিভারি নিশ্চিত হয়।

কীভাবে টাকা পরিশোধ করব?

ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা আছে: পণ্য হাতে পেয়ে ডেলিভারি কর্মীকে টাকা দিন।

পণ্য ভাঙা, ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত এলে কী করব?

ডেলিভারির সময় পণ্য দেখে নিন। ভাঙা, ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে হাতে পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব ছবিসহ WhatsApp-এ জানান। যাচাই করে পণ্য বদলে দেওয়া হবে।

রিটার্ন বা বদলের নিয়ম কী?

সিল না খোলা ও ব্যবহার না করা পণ্য রিটার্ন বা বদল করা যায়। বিস্তারিত নিয়ম দেখুন আমাদের রিটার্ন নীতি পাতায়।

পণ্য কীভাবে প্যাক করা হয়?

প্রতিটি পণ্য ফুড-গ্রেড ভার্জিন প্লাস্টিকের জার বা ক্যানে ভরে ভালোভাবে সিল করা হয়, যাতে বাইরের বাতাস ও আর্দ্রতা ঢুকতে না পারে এবং ভেষজের সতেজতা বজায় থাকে।

মাত্র ৩টি ধাপে অর্ডার করুন

  1. পণ্য বেছে নিন

    আপনার পছন্দের পণ্য কার্টে যোগ করুন।

  2. ঠিকানা দিন

    নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করুন।

  3. হাতে পেয়ে টাকা দিন

    পণ্য বুঝে নিয়ে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে মূল্য পরিশোধ করুন।