Terms of service

শর্তাবলি (Terms of Service) - শুদ্ধিক

শুদ্ধিক (shudhik.com) ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করে এবং আমাদের থেকে কোনো পণ্য ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি আমাদের "সার্ভিস" বা সেবার আওতাভুক্ত হচ্ছেন এবং নিচের শর্তাবলি (Terms of Service) মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যেকোনো কেনাকাটার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হলো।

১. সাধারণ শর্তাবলি (General Conditions)

  • আমরা যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে যে কাউকে আমাদের সেবা প্রদান করতে অস্বীকৃতি জানানোর অধিকার রাখি (যেমন: বারবার ভুয়া অর্ডার করলে বা প্রতারণার চেষ্টা করলে)।

  • আমাদের ওয়েবসাইটের কোনো ছবি, টেক্সট বা কনটেন্ট আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া অন্য কোথাও কমার্শিয়াল উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বেআইনি।

২. পণ্যের তথ্য, ছবি ও মূল্য (Products & Pricing)

  • আমরা ওয়েবসাইটে প্রতিটি পণ্যের (মসলা, তেল, চুইঝাল, আম ইত্যাদি) সঠিক ছবি এবং বিবরণ দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে যেহেতু আমাদের পণ্যগুলো ১০০% প্রাকৃতিক এবং কৃষকের খামার থেকে সংগৃহীত, তাই ছবি ও বাস্তবের পণ্যের রঙ বা আকারে সামান্য প্রাকৃতিক ভিন্নতা থাকতে পারে।

  • আমাদের পণ্যের মূল্য এবং অফারগুলো যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

  • কোনো নির্দিষ্ট পণ্যের স্টক শেষ হয়ে গেলে আমরা সেটির অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং সেক্ষেত্রে গ্রাহককে অবশ্যই জানানো হবে।

৩. বিলিং ও অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঠিকতা (Billing & Account Information)

  • আপনার অর্ডারটি সঠিকভাবে পৌঁছে দেওয়ার জন্য চেকআউটের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল ঠিকানার কারণে পণ্য ডেলিভারিতে দেরি হলে বা ফিরে আসলে তার দায়ভার গ্রাহকের ওপর বর্তাবে।

  • ভুয়া অর্ডার এড়াতে প্রথমবার অর্ডারের ক্ষেত্রে আমাদের ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম নেওয়ার যে নিয়ম রয়েছে (শিপিং পলিসিতে উল্লেখ করা), তা মানতে গ্রাহক বাধ্য থাকবেন।

৪. ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য (Errors and Omissions)

  • কখনো কখনো আমাদের ওয়েবসাইটে টাইপিং মিস্টেক বা সিস্টেমের কারণে কোনো পণ্যের দাম, স্টক বা বর্ণনায় ভুল থাকতে পারে। এ ধরনের কোনো ভুল চোখে পড়লে আমরা যেকোনো সময় তা সংশোধন করার এবং সেই সংক্রান্ত কোনো অর্ডার বাতিল বা আপডেট করার অধিকার রাখি।

৫. নিষিদ্ধ ব্যবহার (Prohibited Uses)

  • আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে কোনো ধরনের বেআইনি কাজ করা, স্প্যাম ছড়ানো, ভাইরাস আপলোড করা বা অন্য গ্রাহকদের তথ্য চুরি করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬. শর্তাবলির পরিবর্তন (Changes to Terms of Service)

  • 'শুদ্ধিক' যেকোনো সময় এই শর্তাবলির যেকোনো অংশ আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। আপডেট করা শর্তাবলি ওয়েবসাইটে পাবলিশ করার পর থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগের তথ্য: এই শর্তাবলি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ: +8801985-367785

  • ইমেইল: shudhikbd@gmail.com

  • ঠিকানা: কলারোয়া বাজার, সাতক্ষীরা, খুলনা।